Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu thu thập được sử dụng để:

• Vận hành và cải thiện tính năng của nền tảng CameraRent
• Xác thực danh tính và phân quyền trong hệ thống đa cửa hàng
• Điều phối giao nhận thiết bị và theo dõi hành trình
• Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng và công việc
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết tranh chấp
• Phân tích tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện sản phẩm

Chúng tôi không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của CameraRent đặt tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp:

• Mã hóa kết nối HTTPS/TLS cho mọi dữ liệu truyền tải
• Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán an toàn, không lưu dạng rõ
• Kiểm soát quyền truy cập theo vai trò (RBAC) trong từng cửa hàng
• Dữ liệu mỗi cửa hàng được cách ly, không cửa hàng khác truy cập được

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, trừ các dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật.

Bạn có quyền:

• Truy cập: yêu cầu xem dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu
• Chỉnh sửa: cập nhật thông tin cá nhân ngay trong ứng dụng (mục Hồ sơ)
• Hạn chế: tắt quyền vị trí hoặc thông báo trong Cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào
• Xóa: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan (xem mục bên dưới)

Để thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ qua email [email protected].

Ứng dụng gửi thông báo đẩy (push notification) qua Firebase Cloud Messaging trong các trường hợp:

• Đơn thuê mới, thay đổi trạng thái đơn
• Yêu cầu giao/nhận thiết bị
• Tin nhắn từ khách hàng hoặc đồng nghiệp
• Nhắc nhở công việc và ca làm việc

Bạn có thể tắt thông báo bất kỳ lúc nào trong Cài đặt > Thông báo của thiết bị iOS/Android.

CameraRent sử dụng một số dịch vụ bên thứ ba tối thiểu cần thiết để vận hành:

• Firebase (Google): gửi thông báo đẩy. Token thiết bị được chia sẻ với Firebase theo điều khoản sử dụng của Google.
• Goong Maps: hiển thị bản đồ và lộ trình giao nhận. Vị trí của bạn được gửi tới Goong để render bản đồ.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba nào khác ngoài danh sách trên, trừ khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ:

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.